KHÓA HỌC ĐÀO TẠO QUẢN LÝ CẤP TRUNG CHUYÊN NGHIỆP

KHÓA HỌC ĐÀO TẠO QUẢN LÝ CẤP TRUNG CHUYÊN NGHIỆP

GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Quản lý cấp trung là ai? Họ có nhiệm vụ gì trong doanh nghiệp?

Quản lý cấp trung viết tắt là MMM (Management Middle Managers), vị trí mang tính cầu nối và chịu trách nhiệm trực tiếp đối với kết quả hoạt động của các phòng ban. Đây là vị trí nhiều thử thách khi họ phải luôn chịu áp lực từ nhiều phía Ban lãnh đạo cấp cao, Nhân viên trực thuộc, Khách hàng,.. Chính vì vậy để làm tốt công việc này họ cần phải luôn luôn nỗ lực, trau dồi kỹ năng về lãnh đạo, quản lý để có thể trung hòa được các vấn đề phát sinh trong tổ chức.

Trở thành nhà quản lý cấp trung là mục đích thăng tiến và cũng là cột mốc quan trọng trên con đường sự nghiệp của nhiều người. Nhưng những người giỏi chuyên môn chưa hẳn đã quản lý tốt bởi muốn trở thành một người quản lý giỏi, người làm nghề cần biết tự nâng cao năng lực, kỹ năng quản lý của mình. Quản lý là một công việc đầy thử thách và rất dễ thất bại nếu không có phương pháp.

Một nhà quản lý không có kinh nghiệm dễ mắc phải những lỗi sau: đồng nhất tầm nhìn, mục tiêu của chủ doanh nghiệp với tầm nhìn và mục tiêu của chính mình hoặc coi nhiệm vụ của mình là thực thi tầm nhìn, mục tiêu của chủ doanh nghiệp; sa lầy vào công việc chuyên môn; đặt nhầm trọng tâm quản lý vào con người thay vì các hệ thống quy trình; nhận thức không đúng về các chiến lược mà nhà quản lý cần xây dựng….Vậy làm sao để khắc phụ những ngộ nhận về quản lý đó và trở thành nhà quản lý cấp trung chuyên nghiệp?

Khóa học Đào tạo Quản lý cấp trung nhằm giúp các nhà quản lý xác định đúng vị trí và vai trò của mình, nâng cao năng lực quản trị và kỹ năng triển khai chiến lược. Chương trình do các chuyên gia hàng đầu của PTI biên soạn dựa vào khảo sát hoạt động thực tiễn của nhiều doanh nghiệp và tập đoàn lớn tại Việt Nam và trên thế giới.

Đối tượng tham gia:

  • Khóa học quản lý cấp trung được thiết kế cho các cấp Giám đốc chi nhánh, Trưởng bộ phận, trưởng phó phòng ban, cấp giám sát, quản lý, tổ trưởng, quản đốc hoặc các nhân viên được dự kiến đề bạt lên các vị trí giám sát, quản lý.

Mục tiêu chương trình:

Mục tiêu của chương trình bao gồm: Làm rõ năng lực của một quản lý cấp trung (MMM)? Tố chất nào cần có để có thể rèn luyện nhằm trở thành một MMM giỏi? Để trở thành một MMM giỏi cần học gì, học như thế nào và trải nghiệm ra sao? Vào cuối khóa, các học viên được mong đợi sẽ có thể:

  • Thừa nhận, thích nghi và chủ động giải quyết hiệu quả các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý & lãnh đạo quản lý cấp cao;
  • Thực hiện các bước hoạch định công việc và ủy thác công việc hiệu quả;
  • Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
  • Sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả;
  • Huấn luyện, hướng dẫn trên công việc và đánh giá kết quả công việc của nhân viên;
  • Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các sự cố hoặc mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
  • Biết cách xây dựng đội ngũ nhân viên và dẫn dắt đội hoàn thành mục tiêu chung;
  • Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho quản lý cấp trung – Khóa học MMM là khóa học nền tảng bổ trợ tốt nhất cho các cấp quản lý của công ty như: giám đốc chi nhánh, Trưởng bộ phận, trưởng phó phòng ban, cấp giám sát, quản lý, tổ trưởng, quản đốc với 6 bộ kỹ năng chuyên môn và năng lực quản trị chuẩn hóa riêng dành cho người làm công tác quản lý, giúp tối ưu hóa các hoạt động quản lý, thúc đẩy đội nhóm và nâng cao hiệu suất làm việc của các phòng ban.

TT Học phần Nội dung chi tiết
1

Lập kế hoạch – Tổ chức thực hiện

  •  Khái quát về lập kế hoạch
  •  Phương pháp lập kế hoạch
  • Xác định mục tiêu
  • Chuẩn bị nguồn lực
  • Truyền đạt kế hoạch
  • Phương pháp tổ chức công việc (quy trình, định biên nhân sự, lập mô tả công việc, …)
  • Tổ chức công việc cá nhân
  • Thực hành
2

Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc

  • Giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân viên
  • Những khó khăn trong thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Mục  đích và lợi ích của việc đánh giá hiệu quả làm việc
  • Quy trình và công cụ thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Cách xây dựng hệ thống KPIs công việc
  • Đánh giá hiệu quả làm việc theo tiêu chí
  • Thực hành
3

Tạo động lực cho nhân viên

  • Công cụ phân tích động lực
  • Vai trò của doanh nghiệp
  • Vai trò của người quản lý
  • Nghệ thuật động viên theo Maslow
  • Nghệ thuật động viên theo Herzberg
  • Các cách động viên nhân viên hiệu quả
  • Thực hành
4

Huấn luyện, kèm cặp nhân viên

  • Nguyên tắc huấn luyện và đào tạo nhân viên
  • Cách đào tạo & phát triển Nhân viên dự phòng
  • Các mong đợi của người học
  • Quy trình hướng dẫn công việc
  •  Kèm cặp và lợi ích của kèm cặp nhân viên đối với người quản lý cấp trung
  • Các phương pháp kèm cặp
  • Các kỹ năng cần thiết
  • Duy trì hoạt động kèm cặp
  • Thực hành
5

Kỹ năng giao việc ủy quyền

  • Các bước ủy thác và phân công công việc
  •  Các công việc không được ủy thác
  • Mức độ ủy quyền
  • Xử từ chối của nhân viên khi ủy thác
  • Các nguyên tắc Ủy thác công việc
  • Thực hành
6

Giải quyết vấn đề & ra quyết định

  •  Quy trình giải quyết vấn đề
  •  Xác định vấn đề
  • Xác định nguyên nhân
  • Ứng dụng công cụ trong Giải quyết Vấn đề
  •  Ra quyết định trong Lãnh đạo
  • Những phương pháp Ra quyết định hiệu quả
  • Cơ sở Ra Quyết định.
  •  Đánh giá hiệu quả các quyết định
  •  Thực hành

LỊCH KHAI GIẢNG KHÓA HỌC

Lịch khai giảng tại TPHCM

Địa điểm tổ chức khóa học Quản Lý Cấp Trung tại TPHCM: Toà PTI Group, 106/4 Trường Chinh, Khu Phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.

KHÓA HỌC THỜI LƯỢNG NGÀY KHAI GIẢNG THỨ THỜI GIAN
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 27/07/2024 Thứ 7, Chủ Nhật

Sáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 13h30 - 16h30

 
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 21/08/2024 Thứ 4, Thứ 5

Tối: 18h00 - 21h00

 
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 20/09/2024 Thứ 6, Thứ 7

Tối: 18h00 - 21h00

 
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 16/10/2024 Thứ 4, Thứ 5

Tối: 18h00 - 21h00

Lịch khai giảng tại Hà Nội

Địa điểm tổ chức khóa học Quản lý cấp trung tại Hà Nội : Cs1: Tầng 14, Tháp B, Tòa nhà Sông Đà, Đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội hoặc Cs 2: Tầng 2, tòa nhà N01-T1, Khu đô thị Đoàn Ngoại Giao – Phường Xuân Tảo – Quận Bắc Từ Liêm – TP Hà Nội

KHÓA HỌC THỜI LƯỢNG NGÀY KHAI GIẢNG THỨ THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM HỌC
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 10/07/2024 Thứ 4, Thứ 5

Tối: 18h00 - 21h00

Cs2
Tầng 2, tòa nhà N01-T1, Khu đô thị Đoàn Ngoại Giao – Phường Xuân Tảo – Quận Bắc Từ Liêm – TP Hà Nội
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 17/08/2024 Thứ 7, Chủ Nhật

Sáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 13h30 - 16h30

CS1
Tầng 14, Tháp B, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung 12 buổi 13/09/2024 Thứ 6, Thứ 7

Tối: 18h00 - 21h00

CS2
Tầng 2, tòa nhà N01-T1, Khu đô thị Đoàn Ngoại Giao – Phường Xuân Tảo – Quận Bắc Từ Liêm – TP Hà Nội

BAN GIẢNG HUẤN:

1. Chuyên gia - Giảng viên Đỗ Hoài Nam

2. Chuyên gia - Giảng viên Phan Anh Lưu

3. Chuyên gia - Giảng viên Tạ Thị Phước Thạnh

4. Chuyên gia - Giảng viên Nguyễn Xuân Hải

5. Chuyên gia - Giảng viên Phạm Văn Chính

6. Chuyên gia - Giảng viên Hồ Minh Chính

7. Chuyên gia - Giảng viên Lê Như Hiếu

HÌNH ẢNH LỚP HỌC:  

1. Hình ảnh khóa quản lý cấp trung Hồ Chí Minh 

 

Hình ảnh lớp học tại trụ sở HN - Tầng 14, Tháp B, Tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hình ảnh chi nhánh Hà Nội - Tầng 2, Sảnh Văn Phòng, Tòa N01- T01 Khu Đô Thị Ngoại Giao Đoàn, Nguyễn Văn Huyên kéo dài, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Hình ảnh học viên xếp hàng điểm danh vào lớp học:

 

Hình ảnh nhận chứng nhận:

Tiệc trà - Dành cho giờ giải lao giữa các giờ học:

Liên hệ đăng ký và nhận tư vấn khoá học miễn phí - Ms Dung 0975795391 (Call, Zalo) - TP. Phòng Tư vấn tuyển sinh PTI hoặc 0934675486 (Call) - Phòng Tư vấn tuyển sinh PTI!


© Copyright 2022-2024 TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐÀO TẠO PTI. Thiết kế bởi Zozo